Klärungshilfe

 

"Wo Menschen miteinander schaffen, da machen Sie sich oft auch zu schaffen!" (Prof. Schulz von Thun)

 

Im Bereich von Technik & Handwerk ist es selbstverständlich, dass Maschinen, Werkzeuge, Computer und Softwareprogramme gewartet, repariert, regelmäßig überprüft und upgedatet werden müssen, weil es sonst zu schwerwiegenden Störungen kommt. In zwischenmenschlichen Kontexten wird dies oft übersehen. Doch auch Arbeitsgruppen brauchen eine solche Fürsorge - denn Konflikte, egal ob offene, verdeckte, heiße oder kalte, rauben den Beteiligten immensense Mengen an Energien, die nicht mehr für ihre eigentlichen Aufgaben zur Verfügung stehen,  und beeinträchtigen sowohl die Qualität der Arbeit als auch die Atmosphäre im Team enorm. Die Folgen sind Frust, innere Kündigung, psychische und psychosomatische Erkrankungen und alle dadurch entstehenden Kosten.

 

Konfliktklärung bedeutet dabei ein rationales Verfahren, durch das den Konfliktparteien eine Brücke gebaut wird, die es ihnen ermöglicht, wieder miteinander in Kontakt zu kommen, sich über die jeweils eigene Perspektive und Logik im Denken, Fühlen und Handeln - sprich das ganz eigene Konflikterleben auszutauschen und so einen "guten Dialog über Schwieriges" zu führen, der für alle Beteiligten zu einer sachlich wie emotional tragbaren Lösung führt. Ziel ist es, miteinander weiterarbeiten und sich wieder oder weiterhin in die Augen schauen zu können, ohne dass dem anderen die kalte Schulter gezeigt werden muss oder es zu dauerhaften Kontaktabbrüchen kommt ... weil nichts so haltbar ist wie verletzte Gefühle!

 

Haben Sie einen Konflikt in Ihrem Team, den Sie  anders als auf dem juristischen Weg lösen möchten, dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf - wir verfügen über die notwendige Erfahrung und beraten Sie gerne über eine geeignete Vorgehensweise!

 

Stefan Barsties    +49 (0) 4509 - 713 13 17                    stefan.barsties@unternehmen-abenteuer.de